Умови використання

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Nutri'Belastra! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання наших послуг планування харчування, вебсайту та супутніх сервісів (разом "Послуги").

Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами.

2. Опис послуг

Nutri'Belastra надає наступні послуги:

  • Індивідуальні консультації з харчування
  • Персональні плани харчування
  • Освітні матеріали щодо здорового харчування
  • Супровід та моніторинг прогресу
  • Рекомендації щодо способу життя
  • Аналіз харчових звичок

3. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги НЕ є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу, діагностику або лікування.

Обов'язкова консультація лікаря: Перед початком будь-якої програми харчування ви ПОВИННІ проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Алергії або непереносимість продуктів
  • Порушення обміну речовин
  • Серцево-судинні захворювання
  • Цукровий діабет
  • Будь-які інші медичні стани

Відмова від відповідальності: Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з лікарем.

4. Ваші зобов'язання

Використовуючи наші Послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
  • Повідомляти про будь-які зміни у вашому стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій лікаря
  • Не використовувати Послуги для діагностики або лікування захворювань
  • Не передавати свої персональні рекомендації третім особам
  • Поважати інтелектуальну власність компанії
  • Оплачувати послуги вчасно та в повному обсязі

5. Оплата та повернення коштів

5.1. Оплата послуг

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH)
  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Ми приймаємо банківські картки та банківські перекази
  • Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення

5.2. Політика повернення

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Часткове повернення розраховується пропорційно наданим послугам
  • Повернення не здійснюється після завершення програми
  • Персональні плани харчування не підлягають поверненню після передачі клієнту

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, що надаються в рамках наших Послуг, включаючи плани харчування, рекомендації, методики та освітні матеріали, є інтелектуальною власністю Nutri'Belastra.

  • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів
  • Персональні рекомендації призначені виключно для особистого використання
  • Порушення авторських прав переслідується за законом

7. Обмеження відповідальності

Nutri'Belastra надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Наша відповідальність обмежується:

  • Сумою, сплаченою вами за послуги
  • Прямими збитками, безпосередньо пов'язаними з нашою недбалістю
  • Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки
  • Відповідальність за наслідки самостійних змін у раціоні лежить на клієнті

8. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

  • Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію
  • Медична інформація зберігається в суворій конфіденційності
  • Передача даних третім особам здійснюється лише за вашою згодою

9. Припинення послуг

9.1. Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших Послуг у будь-який час, письмово повідомивши нас щонайменше за 7 днів.

9.2. Припинення з нашого боку

Ми маємо право припинити надання Послуг у разі:

  • Порушення цих Умов
  • Несплати за послуги
  • Надання неточної інформації
  • Неможливості безпечного надання послуг

10. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судах України відповідно до законодавства України.

  • Претензії розглядаються протягом 30 днів
  • Юрисдикція: суди м. Києва
  • Застосовуване право: законодавство України

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

  • Повідомлення про зміни: за 30 днів до набрання чинності
  • Продовження використання Послуг означає прийняття нових умов
  • Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці

12. Заключні положення

Ці Умови становлять повну угоду між вами та Nutri'Belastra щодо використання наших Послуг і замінюють усі попередні домовленості.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі. Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте право укладати договори.