Умови використання
Остання редакція: 28 січня 2026 року
Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом puxinel та пов'язаними з ним послугами. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі.
1. Загальні положення
Цей веб-сайт належить та управляється компанією puxinel. Терміни "ми", "нас", "наш" відносяться до puxinel. Термін "ви" відноситься до користувача або відвідувача нашого веб-сайту.
Використання цього веб-сайту регулюється наступними умовами використання:
- Використання веб-сайту означає прийняття цих умов
- Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, не користуйтеся нашим сайтом
- Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час
2. Використання веб-сайту
Ви можете використовувати наш веб-сайт для наступних цілей:
- Перегляду інформації про наші продукти
- Здійснення покупок
- Зв'язку з нашою службою підтримки
- Доступу до освітньої інформації
Забороняється використовувати веб-сайт для:
- Незаконних цілей або заохочення незаконної діяльності
- Порушення будь-яких міжнародних, федеральних, провінційних або місцевих законів
- Передачі або відправки комп'ютерних вірусів
- Збору або відстеження персональної інформації інших користувачів
- Спаму, фішингу або подібної діяльності
3. Продукти та послуги
Наші продукти та послуги призначені для:
- Підтримки загального здоров'я та благополуччя
- Використання в якості харчових добавок
- Інформаційних та освітніх цілей
Важливе застереження
Наші продукти не є лікарськими засобами і не призначені для діагностики, лікування, запобігання або лікування будь-яких захворювань. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком прийому будь-яких харчових добавок.
4. Замовлення та платежі
Щодо замовлень та платежів діють наступні умови:
- Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
- Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення
- Оплата повинна бути здійснена в повному обсязі до відправки товару
- Ми приймаємо платежі банківськими картами та готівкою при доставці
- Всі транзакції захищені SSL-шифруванням
5. Доставка
Умови доставки:
- Доставка здійснюється по всій території України
- Орієнтовний час доставки становить 1-3 робочих дні
- Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 ₴
- Ризик втрати або пошкодження товару під час транспортування несе перевізник
- Ви зобов'язані перевірити товар при отриманні
6. Повернення та відшкодування
Політика повернення:
- Ви можете повернути товар протягом 14 днів після отримання
- Товар повинен бути у оригінальній упаковці та непошкодженим
- Витрати на зворотню доставку несе покупець
- Відшкодування здійснюється протягом 14 робочих днів
- Харчові добавки не підлягають поверненню після розкриття упаковки з міркувань гігієни
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на цьому веб-сайті, включаючи але не обмежуючись текстом, графікою, логотипами, іконками, зображеннями та програмним забезпеченням, є власністю puxinel та захищені законами про авторські права.
Забороняється:
- Копіювання, розповсюдження або передача будь-якого контенту без письмового дозволу
- Використання будь-яких матеріалів для комерційних цілей
- Модифікація або створення похідних робіт
- Зворотна інженерія програмного забезпечення
8. Обмеження відповідальності
В максимальному обсязі, дозволеному законом:
- Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки
- Наша загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за продукт
- Ми не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу веб-сайту
- Ми не несемо відповідальності за дії третіх сторін
Результати від використання наших продуктів можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму. Ми не гарантуємо конкретних результатів.
9. Конфіденційність
Ваша конфіденційність важлива для нас. Збирання та використання персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з:
- Зберіганням та обробкою ваших персональних даних
- Використанням cookie-файлів відповідно до нашої Політики Cookie
- Отриманням маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
10. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності відразу після їх публікації на веб-сайті.
Ваше продовження користування сайтом після публікації змін означає прийняття нових умов. Рекомендуємо регулярно переглядати ці умови.
11. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Словаччини. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами, будуть вирішуватися в судах Словаччини.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:
Дякуємо за ваше довір'я
Ці умови створені для захисту як ваших, так і наших інтересів. Ми прагнемо забезпечити найкращий досвід користування нашими послугами в рамках чинного законодавства.